お客様からの寄稿

記念撮影稲沢市のYです。
今回は、外構工事で大変お世話になりまして、ありがとうございました。
お陰様で、予想以上の門扉、フェンス、カーポート等になったと、喜んでいます。

今回、外構工事をガーテリアさんにお願い出来たことは、本当に良かったと思いました。
共働きのため、平日は職人さんには、十分なおかまいが出来なくて、申し訳ありませんでした。
寒い中での作業だったと思いますが、本当にありがとうございました。

余談ですが、3月22日の日曜日に、建物を建築して頂いた、Y建設さん主催の「いちご狩りツアー」に参加することになりました。
以前にもお話した通り、Y建設さんは、外構工事は一切取り扱わないので、是非、「外構はガーテリアさん」と、自信を持って推薦したいと思います。

僕自身は、「家は自分で建てるもの」との信条から、建物建築時もそうですが、外構工事についても約10社の業者の方からお話を伺い、一番、「納得・共感」が得られたガーテリアさんにお願いをしました。

一般のサラリーマンの方の多くは、仕事が多忙で、外構工事のために複数の業者の方とお話をすることが出来ないのが現状だと思います。
恐らく、家の間取りでの試行錯誤、住宅ローンの手続き、引越しの準備、新しい家具・家電の購入等が優先で、外構工事の打ち合わせに時間を割くことが出来ない様です。

そんな方々も、初めから「ガーデリアさん」に相談していれば、限られた予算の中で、希望の外構が出来ることを、伝えていきたいと思います。微力ながら、これからも、「ガーテリアさん」を応援したい思います。

厳しい経済環境が続いていますが、こんな時期こそ、真価が発揮されるのではないでしょうか！
僕の職場である銀行は、ある意味「在庫が金になる」業種ですが、一般の業種は、いかに安定したフロー(受注)を確保することが不可欠ですから、「ファンを増やす」ことがポイントになると思います。
新規顧客紹介制度などを検討されてはいかがでしょうか？　きっと、オールハッピーになると思います。

長くなりましたが、これも何かのご縁だと思いますで、僕なりに応援していきます。
今回は、大変、お世話になりました。今後、ご相談することがありましたら、その節は、何卒、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

愛知県稲沢市 Y様
2009年3月16日

ガーテリアのコメント

寄稿をいただき、ありがとうございます。とても励みになりました。
Y様の言われるとおり、厳しい経済環境の今だからこそ、価格に加えて「信頼していただける」工事を守っていきたいと思います。

現在はガーテリアにとって、とてもよい風が吹いています。お客様も外構工事のお店選びを、以前にも増して真剣に考えてくれるようになったからです。
満足いただけるプランを提案するのがガーテリアの使命ですが、その成功への近道はズバリ、お客様にも真剣になっていただくことだと思います。
お客様の関心を引き出していけるような提案を、もっともっとしていきたいですね。

「ファンを増やす」これから取り組んでいかなければならないことだと思います。
Y様のように工事が終わった後もガーテリアを応援してくれる人を、もっともっと増やせるようにしていきたいです！

ガーテリア本部　加藤久也
2009年3月23日